Abrir una guardería familiar: Pasos a seguir

Una vez que haya investigado, puede empezar a dar los pasos necesarios para poner en marcha su guardería. Las secciones siguientes ofrecen información vital y recursos útiles para cada paso del camino.


  • Elaborar un presupuesto

    La elaboración de un presupuesto le dará una idea de si los ingresos previstos de su negocio cubrirán los gastos previstos. Tendrá que pensar en el número de niños a los que piensa atender, las tasas académicas, los costes de personal, los costes de puesta en marcha, como las tasas de solicitud, el equipamiento, los materiales, el marketing y otros artículos que quizá tenga que comprar incluso antes de abrir la guardería.

    Utiliza la hoja de cálculo presupuestario que aparece a continuación para pensar en la cantidad de efectivo que esperas que entre en tu negocio en comparación con la cantidad de efectivo que esperas gastar. Su plan de negocio le ayudará a definir cuánto dinero necesitará para poner en marcha su empresa. Es posible que pueda optar a préstamos o subvenciones para empezar.

    Explorar oportunidades de financiación

    Consulte a su agencia local de Recursos y Remisiones para el Cuidado de Niños (CCR&R ) para obtener ideas sobre posibles oportunidades de financiación para abrir o ayudar a mantener su negocio de cuidado de niños en familia.

    Las fuentes federales de financiación más comunes para el cuidado de niños incluyen:

     

    Consideración de la pandemia: Cuando prepare su presupuesto durante la pandemia, asegúrese de incluir el coste de los suministros adicionales de limpieza y seguridad, como lejía, toallas de papel, toallitas desinfectantes, mascarillas, guantes, batas y termómetros.

    Presupuesto
  • Buscar un lugar

    Una vez que haya determinado que existe una necesidad de cuidado infantil familiar en su zona, estará listo para pensar en encontrar un local para su negocio de cuidado infantil. Infórmese en la oficina de licencias de su estado sobre los requisitos específicos para las guarderías familiares de su zona. Algunos estados exigen que usted viva en la casa en la que cuida a los niños.

    Antes de abrir su casa a los niños o comprar o alquilar una vivienda para su negocio familiar de cuidado de niños, compruebe las leyes de zonificación y los convenios locales.

    Compruebe las leyes de zonificación

    Las leyes de zonificación pueden limitar el pequeño comercio en su comunidad. Pueden establecer restricciones y cobrar tasas por los permisos de las empresas que sí permiten. Los gobiernos locales aprueban leyes de zonificación para asegurarse de que las empresas encajan en la comunidad local y se pueden utilizar para mantener la mayoría de las actividades comerciales fuera de las zonas residenciales. Estas leyes pueden afectar a la ubicación de su guardería.

    Si las leyes de zonificación no permiten los negocios, no podrá abrir un negocio a menos que obtenga una varianza (una excepción a la ley). Esto es así aunque programa de cuidado infantil cumpla todos los requisitos estatales de concesión de licencias.

    Consulta con la administración local de tu zona o llama a la agencia local de Recursos y Remisiones para el Cuidado de Niños (CCR&R ) para informarte sobre las normas de zonificación.

    Comprobar cláusulas restrictivas

    Los promotores de viviendas pueden incluir cláusulas restrictivas en las escrituras y en los acuerdos de las comunidades de propietarios. Estos pactos pueden limitar la actividad comercial en las viviendas de la comunidad. Su comunidad de propietarios dispondrá de información sobre las restricciones. Si alquila su vivienda, consulte al propietario o a la asociación de propietarios de su comunidad sobre las posibles normas.

    Si los convenios no permiten negocios, no podrá abrir un negocio a menos que obtenga una excepción. Esto es así incluso si programa de cuidado infantil cumple todos los requisitos estatales de concesión de licencias.

    Encontrar una ubicación

    Evalúe su espacio

    Una vez que haya encontrado el lugar perfecto, deberá evaluar el espacio que lo rodea para asegurarse de que es adecuado para la guardería. Incluso si piensa utilizar su propia casa, tendrá que cumplir los requisitos de autorización y las normas de salud y seguridad de su estado. Cada estado tiene una normativa diferente, así que consulte con la agencia local de Recursos y Remisiones para el Cuidado de Niños (CCR&R) y con la agencia estatal de licencias para obtener más información.

    Evalúe su espacio
  • Desarrollar políticas y procedimientos

    Es importante poner por escrito las políticas y los procedimientos que seguirá en su negocio de cuidado infantil familiar y compartirlos con las familias. También es importante asegurarse de que sus políticas y procedimientos reflejan el Código de Conducta Ética en el ámbito de la primera infancia.

    Sus políticas y procedimientos abordarán una serie de temas importantes y le ayudarán a mantener el buen funcionamiento de su empresa. Muchos estados exigen que proporcione sus políticas por escrito a las familias. Consulte a su agencia estatal de licencias o a su agencia local de Recursos y Remisiones para el Cuidado de Niños (CCR&R ) para averiguar qué deben incluir sus políticas.

    Manual de familia

    El manual describe las políticas y procedimientos de su programa e incluye otra información importante para las familias. Anime a las familias a leer el manual y a hacer preguntas.

    Los manuales de familia suelen incluir los siguientes temas:

      • Misión y filosofía de su programa.
      • Descripción de su programa, incluido el horario de funcionamiento y las edades de los niños a los que atiende. A la hora de establecer el horario de funcionamiento, tenga en cuenta los horarios de trabajo habituales de las familias que participan en el programa y sus propios horarios y compromisos familiares.
      • Información sobre si su programa forma parte del Sistema de Clasificación y Mejora de la Calidad (QRIS) de su estado o está acreditado a nivel nacional.
      • Información sobre la fecha de vencimiento de los pagos de matrícula y su política en materia de retrasos en los pagos.
      • Descripción del plan de estudios y del horario diario de los niños.
      • Descripción de las actividades de participación familiar.
      • Formularios obligatorios para las familias, como el formulario de inscripción, los formularios de salud, los formularios de administración de medicamentos, la información de contacto en caso de emergencia y los formularios de permiso para excursiones.
      • Información sobre políticas relativas a la comunicación con las familias, orientación y disciplina, procedimientos para dejar y recoger a los alumnos, cierres de emergencia, acuerdos sobre tasas y pagos, alimentación y nutrición, cierres de programas y políticas de transporte.
      • Descripción de sus planes para catástrofes y emergencias: este manual del National Center on Early Childhood Health and Wellness puede ayudarle a elaborar su plan.

     

    Consideración de la pandemia: Considere las siguientes adiciones relacionadas con COVID-19 a su Manual Familiar: procedimientos para dejar y recoger a los alumnos, exámenes diarios de salud y controles de temperatura, políticas actualizadas sobre enfermedades, política de no recibir visitas, política de matrícula durante cierres temporales, etc.

    Plantilla del Manual de Familia

    Manual del personal

    El manual del personal describe las expectativas que tiene para sus empleados. Si quiere que el manual sea un acuerdo vinculante entre usted y sus empleados, asegúrese de revisarlo con cada uno de ellos. Considere la posibilidad de hacerles firmar un documento en el que declaren que han leído y comprendido su contenido.

    Los siguientes temas suelen incluirse en los manuales del personal:

    • Misión y filosofía de su programa
    • Prestaciones y escala salarial
    • Descripciones de puestos, procedimientos de evaluación y políticas de contratación y despido
    • Información sobre la prevención del maltrato infantil, su identificación y los requisitos de notificación
    • Políticas de comportamiento y orientación infantil
    • Procedimientos de salud y seguridad
    • Comunicación y participación de la familia
    • Requisitos de desarrollo profesional

     

    Consideración de la pandemia: Considere las siguientes adiciones relacionadas con COVID-19 a su Manual del Personal: exámenes diarios de salud y controles de temperatura, requisitos de EPP, política de licencia por enfermedad para cuidar a un ser querido debido a COVID-19, retención del personal durante cierres temporales, etc.

    Modelo de manual del personal
  • Contratar personal

    La mayoría de los estados tienen requisitos sobre formación y experiencia mínimas para proveedores de cuidado infantil y requisitos de proporción. Es importante ponerse en contacto con la agencia local de Cuidado Infantil y Recursos (CCR&R) o con la agencia local de licencias para conocer las cualificaciones mínimas necesarias para trabajar en proveedor de cuidado infantil.

    Cualificaciones de los proveedores

    Dado que los requisitos varían de un estado a otro, consulte con la agencia local de Recursos y Remisiones de Cuidado Infantil o con la agencia estatal que concede las licencias para conocer las cualificaciones mínimas del personal de cuidado infantil. Por lo general, estos requisitos para el personal incluyen:

    • Edad mínima, normalmente 18 años
    • Título de bachillerato o equivalente
    • Formación inicial y continua

    Opciones de formación para proveedores

    Es posible que desee obtener cualificaciones adicionales a fin de prepararse para trabajar con niños. Child Care Aware® of America recomienda que todas las familias proveedores de cuidado infantil y el personal reciban al menos 40 horas de formación inicial, que incluya RCP, primeros auxilios y otra formación básica sobre seguridad y salud, así como formación sobre desarrollo infantil; y 24 horas de formación anual. Si está interesado o necesita más horas de formación, consulte los cursos que se imparten a través de la agencia local de Recursos y Remisiones para el Cuidado de Niños y las universidades locales.

    También puede plantearse obtener una titulación o credencial en el campo de la primera infancia. Una opción es el título de Asociado en Desarrollo Infantil (CDA). El CDA es una credencial para la primera infancia aceptada a nivel nacional y otorgada por el Consejo de Reconocimiento Profesional. Hay diferentes opciones para obtener su credencial, incluyendo tomar clases con un instructor o en línea.

    Necesidades y ratios de personal

    El número mínimo de personal que necesita depende de las edades y el número de niños de su programa. La normativa estatal que regula la concesión de licencias establece requisitos muy específicos:

    • Ratios de personal por niño, es decir, el número de personas necesarias para un determinado número de niños.
    • Tamaño del grupo, que es el número máximo de niños permitido en el grupo.
    • El número de metros cuadrados útiles de su vivienda, que determina a cuántos niños puede atender.

    Recomendaciones de buenas prácticas para las ratios y el tamaño de los grupos en una guardería familiar pequeña (un cuidador presente):

    • No más de dos niños menores de 2 años presentes al mismo tiempo.
    • Si hay dos niños menores de 2 años presentes, no podrá inscribirse ningún otro niño.
    • Si hay un niño menor de 2 años presente, puede haber hasta tres niños de 2 años o más inscritos.
    • Si no hay niños menores de 2 años presentes, puede haber hasta seis niños de 2 años o más inscritos.

    Aunque no tenga previsto contratar personal para su negocio de cuidado infantil en familia, puede haber ocasiones en las que no pueda atender a los niños si está enfermo, tiene una emergencia familiar o está de vacaciones. Necesitará un proveedor sustituto cualificado que acuda a su domicilio o un proveedor de apoyo cualificado a domicilio al que los padres puedan llevar a sus hijos.

    Consulte a su agencia local de Recursos y Remisiones para el Cuidado de Niños (CCR&R) y a su agencia estatal de licencias para obtener más información sobre los requisitos específicos de proporción y tamaño de los grupos en su estado.

    Consideración de la pandemia: Muchos estados han exigido o recomendado ratios y/o tamaños de grupo más pequeños durante la pandemia. Asegúrese de tener esto en cuenta al evaluar sus necesidades de personal. Para obtener información sobre la orientación operativa actual de su estado para el cuidado infantil, visite nuestro Mapa de recursos estado por estado y haga clic en su estado.

  • Promocione su programa

    Desarrollar un plan de marketing le ayudará a pensar por qué las familias deberían elegir su programa en lugar de otros proveedores de cuidado infantil de su comunidad. También dará a su programa un sentido de identidad o marca. Póngase en contacto con su agencia local de Recursos y Remisiones para el Cuidado Infantil (CCR&R ) para que le ayuden a crear su plan de marketing. Muchos CCR&R ofrecen cursos de formación específicos sobre este tema.

    Conozca su misión

    Piense en lo que hace que su programa sea único y en cómo puede satisfacer las necesidades de los niños y las familias. ¿Qué ventajas ofrecerá a las familias más allá de las horas de funcionamiento y las edades de los niños a los que tiene previsto atender? Piense en cómo su programa satisfará las necesidades de los niños y las familias.

    Comprender el mercado de guarderías

    Utilice los resultados de la evaluación de necesidades para responder a las preguntas sobre la necesidad de servicios de cuidado infantil en su zona, qué grupos de edad los necesitan y dónde viven y trabajan los padres.

    Conozca a sus competidores

    Es importante saber quién más presta servicios de cuidado infantil familiar en su zona. Si es posible, visite otras programas de cuidado infantil para hacerse una idea de lo que ofrecen a niños y familias. Utilice este recurso para comparar los programas de su zona.

    Comparación de programas

    Diríjase a su público

    Piense en todas las formas de llegar a los padres de su comunidad. Piense en los lugares donde los padres suelen buscar información y póngase en contacto con otras empresas para dar a conocer su programa. Piense también en qué tipo de familias se beneficiarían más de su programa. Pida ayuda a su agencia local de Recursos y Remisiones para el Cuidado de Niños (CCR&R ) para llegar a su público objetivo.

    Desarrollar estrategias

    Piense en las diferentes estrategias que puede utilizar para atraer a los padres a su programa. Puede que desee crear un logotipo o un cartel delante de su negocio de cuidado infantil para los posibles padres, desarrollar una presencia en las redes sociales y distribuir folletos/volantes sobre su programa. Sean cuales sean las estrategias que desarrolle, piense en el presupuesto que puede necesitar para cada una de ellas.

    Estrategias de marketing Presupuesto y calendario

    Fijar objetivos

    Poner en marcha su plan de marketing es un gran paso, pero también debe evaluarlo para saber qué tipo de estrategias le funcionan.

    Crear el plan

    Su plan de marketing debe destacar los aspectos únicos de su programa, incluidas sus estrategias para atraer a las familias a su programa y su presupuesto de marketing. Debe comercializar su programa tanto si acaba de abrir como si lleva años abierto.

    Plan de marketing

Para obtener los mejores resultados, asegúrese de descargar y guardar los recursos proporcionados anteriormente. De este modo, podrá rellenar los formularios desde su ordenador o dispositivo móvil.

Estos y otros recursos también están disponibles en nuestro Libro Electrónico de Recursos para la Familia Proveedor de Cuidado Infantil .

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