La continuidad de la actividad empresarial, a veces denominada planificación de la continuidad de las operaciones (COOP), implica ser capaz de recuperarse rápidamente y seguir prestando servicios al mismo nivel que antes tras un suceso perturbador. Implica planificación y es vital para recuperarse tras una emergencia.
Proveedores de cuidado infantil hacen contribuciones clave que apoyan a los niños, los padres y las comunidades. Tras una emergencia, disponer de guarderías seguras permite a las personas y a las comunidades recuperarse más rápidamente.
Los daños en su programa de cuidado infantil pueden obligarle a cerrar temporalmente o a trasladarse. Es importante prepararse con antelación, antes de una emergencia, para reabrir su negocio tan pronto como sea seguro hacerlo, a fin de proporcionar estabilidad a los niños afectados por la emergencia y permitir a los padres reconstruir y reincorporarse al mercado laboral.reincorporarse al mercado laboral.
La planificación de la continuidad de la actividad le ayuda a responder a preguntas como
- ¿Sobreviviría su programa si tuviera que cerrar durante una semana debido a una emergencia? ¿Y un mes o más?
- ¿Podrían los padres encontrar guardería para ese tiempo mientras usted estuviera cerrado?
- ¿Cómo pagaría al personal? ¿Los servicios públicos? ¿Alquiler o hipoteca?
Continuidad de las actividades
A la hora de planificar la continuidad de la actividad empresarial, tenga en cuenta estos temas:
- Protección de registros vitales (tanto de menores como de empresas)
- Proteja los documentos en papel de los daños causados por el agua o el fuego
- Considere la posibilidad de convertir los documentos en registros electrónicos y almacenarlos fuera de las instalaciones o en un servidor web.
- Cuidadores suplentes o guarderías alternativas
- Encuentre lugares que puedan funcionar si su guardería sufre daños
- Considerar otro programa de cuidado de niños que pueda atender a los niños en caso necesario.
- Asegúrese de consultar con su organismo de autorización estatal qué medidas deben tomarse antes de operar en un emplazamiento alternativo.
- Política de pagos de los padres durante los cierres
- Decidir de antemano si los padres tendrán que pagar durante los cierres debidos a una emergencia.
- Incluya la política en su contrato con los padres
- Políticas de pago a los empleados durante los cierres
- Decidir de antemano si se pagará a los empleados durante los cierres debidos a una emergencia.
- Si va a pagar a empleados, averigüe de dónde procederán esos fondos.
- Inventario de equipos
- Realizar al menos una vez al año un inventario exhaustivo de los equipos, mobiliario y suministros de la guardería, así como de los equipos administrativos (incluido el precio de compra).
- Haz fotos o graba un vídeo de los objetos
- Cobertura del seguro
- Asegúrese de que la cobertura de su seguro es adecuada para su empresa
- Cómo te protege el seguro en caso de emergencia ofrece más orientación.
- Crear un fondo de emergencia
- Se recomienda disponer de dinero suficiente para cubrir todas las franquicias del seguro y los gastos básicos de subsistencia durante al menos tres meses.
Revise Reducción de la carga financiera de las emergencias para obtener más recomendaciones sobre muchos de estos temas.
Evaluación de daños
Después de una emergencia, tan pronto como sea seguro hacerlo, es importante inspeccionar su casa y su negocio. Algunas inspecciones serán sencillas, otras pueden necesitar la ayuda de un profesional, como un ingeniero estructural.
Llevar a cabo esta evaluación en una fase temprana es importante, ya que la información obtenida puede utilizarse para comunicar el estado de su centro, así como la situación de su programa, a su agencia local de Recursos y Remisiones para el Cuidado Infantil (CCR&R), consultor de licencias o supervisor.
COVID-19 y Continuidad de Negocio
Ta pandemia COVID-19 sirve de ejemplo de la importancia de planificar con antelación la continuidad de las actividades. Muchos proveedores de cuidado infantil se han visto gravemente afectados por COVID-19. A menudo no se aplicaron las políticas de pago a los padres y al personal durante el cierre. La pérdida de ingresos debido al cierre o a la reducción de inscripciones también tuvo un impacto significativo. Si bien los desafíos de la pandemia probablemente no podrían haberse evitado, contar con un plan de continuidad comercial podría haber facilitado un poco las cosas.
La pandemia también plantea otras cuestiones a tener en cuenta cuando se trata de la continuidad de las empresas, entre ellas:
- ¿Tendrá que cambiar su horario de atención al público?
- ¿Cómo dotará de personal a su programa si los empleados deben permanecer en cuarentena?
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- ¿Cómo se asegurará de que dispone de suministros adecuados (productos de limpieza y papel, por ejemplo)?
- ¿Necesitará modificar el espacio de su guardería por motivos de salud o seguridad?
- ¿Anima a los padres a pensar en otras opciones de cuidado infantil en caso de que tenga que cerrar temporalmente por enfermedad?
Preparar la continuidad de la actividad
Si dispone de un plan de continuidad de la actividad para su programa de cuidado infantil, asegúrese de mantenerlo actualizado. Si no tiene un plan de continuidad empresarial, considere los temas anteriores para comenzar. Nunca es demasiado tarde para empezar a pensar en la continuidad del negocio de su programa de cuidado infantil.
Su CCR&R local puede ser un gran recurso para ayudarle a crear o actualizar un plan de continuidad de la actividad empresarial.
Recursos para la planificación de la continuidad de las actividades
- Planificación de la preparación de su empresa (Listo.gov)
- Preparación financiera (Preparados.gov)
- Reducir el coste financiero de las emergencias (CCAoA)
- Reducción del costo financiero de las emergencias (CCAoA)
- Cómo le protege el seguro en caso de emergencia (CCAoA)
- Cómo te protege el seguro en caso de emergencia (CCAoA)
- Botiquín financiero de emergencia (FEMA)
