En vista de que casi 12 millones de niños menores de 5 años pasan aproximadamente 40 horas semanales en un programa de cuidado de niños, no sorprende que el cuidado que reciben desempeña una función importantísima en su crecimiento. La calidad del cuidado que reciben los niños en sus primeros cinco años puede afectarlos por el resto de su vida. Puede prepararlos para ingresar a la escuela con las aptitudes que requieren para salir adelante.
¿En qué cree usted que consiste un servicio de cuidado de niños de alta calidad? Usted definitivamente quiere que sus hijos estén en un lugar seguro. También quiere que estén bajo la responsabilidad de un proveedor afectuoso, donde estarán felices y en un programa donde aprenderán y se mantendrán activos. Usted toma en cuenta todo esto al elegir un arreglo de cuidado de niños.
Para definir la calidad del cuidado ofrecido por un programa de cuidado de niños, usted necesitará examinar no solo el "proceso" sino también la “estructura” del programa. El proceso simplemente significa observar las diferentes actividades en el programa de cuidado de niños. Por ejemplo, un programa de alta calidad tiene actividades programadas que tienen un propósito específico. Al examinar la estructura del programa, usted tomará en cuenta los aspectos físicos del lugar: el número de proveedores y maestros, el número de niños, la formación y experiencia del personal, los aspectos relacionados con la seguridad, y así sucesivamente.
Hay diversas áreas que le ayudarán a determinar el nivel de calidad ofrecido por un programa determinado.
Cómo hacer su visita inicial visitar el programa de cuidado de niños antes de inscribir a su hijo es un paso crucial. He aquí algunas recomendaciones para aprovechar al máximo esa visita:
| Preguntas sobre la salud y la seguridad | |
| 1. ¿Se lavan las manos todos los adultos y todos los niños después de usar el servicio sanitario o después de cambiar pañales, y antes de comer? | Sí No |
| 2. ¿Se limpian y se desinfectan las mesas para cambiar pañales con una solución clorada después de cada uso? | Sí No |
| 3. ¿Puede el programa mostrar registros de las vacunaciones requeridas de todos los niños? | Sí No |
| 4. ¿Llevan todos los medicamentos etiquetados, y se encuentran fuera del alcance de los niños? ¿Han recibido los adultos capacitación en la administración de medicamentos y en el mantenimiento de registros que indican cuáles medicamentos se dieron a cada niño? | Sí No |
| 5. ¿Se mantienen bajo llave los productos de limpieza y otros materiales tóxicos, fuera del alcance de los niños? | Sí No |
| 6. ¿Qué plan existe para el caso de un niño lesionado, enfermo o perdido? | Sí No |
| 7. ¿Los botiquines de primeros auxilios se encuentran accesibles a los adultos? | Sí No |
| 8. ¿Cuál es el plan en el caso de un desastre – incendio, inundación, terremoto, acto de terrorismo, etc.? | Sí No |
| 9. ¿Están todos los adultos a la vista de otra persona en todo momento cuando están con niños, en todas las habitaciones y/o a través de ventanas en el interior del centro? | Sí No |
| 10. ¿Han recibido todos los adultos capacitación sobre la prevención del abuso de niños, la detección de posibles señales de abuso, y las reglas para reportar casos sospechados de abuso? | Sí No |
| 11. ¿Se han verificado los antecedentes de todos los adultos a nivel nacional? | Sí No |
| Supervisión | |
| 12. ¿Se vigila a los niños en todo momento, incluso cuando duermen? | Sí No |
| 13. ¿Son los adultos amables y afectuosos, y prestan atención individual a cada niño? | Sí No |
| 14. ¿Manejan los adultos la conducta de los niños de una manera positiva, sin gritar y sin aplicar castigos físicos? | Sí No |
| 15. ¿Hay un número suficiente de adultos para cuidar a los niños? | Sí No |
| 16. ¿Sabe usted cuántos responsables hay por cada grupo de niños? (Consejito: su hijo recibirá más atención si cada adulto responsable tiene menos niños a los cuales cuidar.) | Sí No |
| Ambiente de aprendizaje | |
| 17. ¿Está ordenado el programa por áreas específicas, p. ej., bloques, manualidades, libros, disfraces, juguetes de mesa y rompecabezas? | Sí No |
| 18. ¿Están los planes de lecciones colocados en un lugar donde todo el mundo pueda verlos? ¿Permiten estos planes que los niños sean creativos y que participen activamente? ¿Aprenden los niños mientras juegan? | Sí No |
| 19. ¿Se encuentra en buen estado de operación el equipo en el patio de recreo? ¿Hay un subsuelo de arena, pedacitos de madera, o un material acolchonador debajo del piso? ¿Está cercado el patio de recreo hasta una altura de por lo menos 4 pies? ¿Se revisa el patio de recreo (o el jardín) diariamente para detectar objetos peligrosos? | Sí No |
| Políticas con relación a los padres | |
| 20. ¿Se permite a los padres visitar el programa en cualquier momento? | Sí No |
| 21. ¿Se le entregan a usted las políticas por escrito? | Sí No |
| 22. ¿Tendrá usted una conferencia formal por lo menos una vez al año para hablar sobre su hijo? | Sí No |
| Capacitación del personal | |
| 23. En el caso de un centro de cuidado de niños, ¿tiene el director un diploma universitario y por lo menos 2 años de experiencia? | Sí No |
| 24. ¿Tiene el maestro principal del aula como mínimo una credencial CDA** y un año de experiencia? En el caso de cuidado proporcionado en la casa del proveedor, ¿tiene éste por lo menos un año de experiencia trabajando con niños pequeños? | Sí No |
| 25. ¿Ha recibido todo el personal capacitación en primeros auxilios y en resucitación cardiopulmonar de bebés/niños? | Sí No |
| 26. ¿Existe un plan de capacitación para todo el personal que trabaja con niños? | Sí No |
| 27. En el caso de un centro, ¿existe un programa salarial escrito y se proporcionan beneficios? | Sí No |
| Administración | |
| 28. ¿Están disponibles por escrito políticas de personal y descripciones de trabajo? | Sí No |
| 29. ¿Se realiza por lo menos una vez al año una evaluación formal de todo el personal del centro? | Sí No |
| 30. ¿Se encuesta anualmente a los padres y al personal acerca de su grado de satisfacción? | Sí No |
| 31. ¿Se realiza anualmente una evaluación formal del programa en conjunto? | Sí No |
| 32. ¿Ha sido acreditado el programa por una organización nacional? | Sí No |
| * Las preguntas están basadas en los resultados de estudios de investigación. ** CDA es la sigla de la credencial conocida en inglés como Child Development Associate. Además, los maestros y su personal auxiliar pueden también tener un Diploma de Asociado otorgado por una universidad pública (community college) o bien una licenciatura (Bachelor’s degree). |
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Uno de los aspectos más importantes de todo programa de cuidado de niños es la relación que los padres forman con el responsable de su hijo. Cuando padres y proveedores trabajan juntos, todos se benefician. En una buena alianza, padres y proveedores trabajan juntos para desarrollar y lograr metas que serán las mejores para el niño dentro del contexto del programa.
Los programas de cuidado de niños que apoyan relaciones positivas entre padres y proveedores incluyen algunas de las cualidades siguientes:
Elegir un programa de cuidado de niños de alta calidad para su hijo requiere tiempo y paciencia. Ningún programa de cuidado de niños es más importante que el cuidado que ofrece una madre o un padre, pero un buen programa puede ayudar a éstos a asegurarse de que están dando a sus hijos una base sólida para su desarrollo.