Una organización local que da información a los padres acerca de los centros o las casas familiares locales de cuidado de niños para que puedan investigar mejor sus opciones de cuidado de niños. La agencia puede también proveer el entrenamiento para los proveedores, administrar los subsidios por cuidado de niños, y/o trabajar junto con la comunidad para aumentar la conciencia pública de la necesidad para servicios de cuidado de niños. (En inglés: Resource and Referral agency)